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请发送电子邮件至 support@{DOMAIN}。我们是一支小团队，力争在几个工作日内回复。由于 Tuckaway 没有账户也没有服务器，我们无法访问你的设备或恢复你的数据——请附上你的 iOS 版本和问题描述（切勿提供你的密语）。

常见问题

我忘记了密语。你们能帮忙吗？

很抱歉——不能。它无法被任何人找回，包括我们。这是真正加密的一项刻意特性。

我该如何取消订阅？

打开“设置”应用 → 轻点你的姓名 → 订阅 → Tuckaway → 取消。取消后，你仍可访问已有的媒体。

我该如何删除我的所有数据？

删除应用会从你的设备中移除 Tuckaway 的本地数据。视你的设置而定，iCloud 备份中的加密数据以及用于恢复的 Apple Keychain 项目可能会保留，直到你通过 iOS 设置中你的 Apple 账户和 iCloud 备份设置将其移除。这是有意的设计，以便你的日常图库能够在新 iPhone 上恢复。

我的数据真的私密吗？

是的。没有服务器，也没有账户。请参阅我们的隐私政策。

支持哪些设备？

运行 iOS/iPadOS 17 及更高版本的 iPhone 和 iPad。