Privacybeleid

Deze vertaling is louter ter informatie. Voor zover wettelijk toegestaan, prevaleert de Engelse versie; dwingende consumentenrechten blijven onverlet. Bekijk de Engelse versie

Tuckaway heeft geen account en geen server die kluisgegevens ontvangt. Je foto’s en video’s worden op je apparaat versleuteld en nooit naar ons verzonden. We verzamelen, bewaren of hebben geen toegang tot je media, je wachtwoordzinnen of zelfs of je een kluis gebruikt. Deze website gebruikt geen cookies, analyses, formulieren of trackingscripts; de hostingprovider kan beperkte technische verzoekgegevens verwerken om de site te leveren en te beschermen.

Wat de app verzamelt

Niets. Tuckaway verzamelt, verzendt of bewaart geen persoonsgegevens op een door ons beheerde server, omdat wij geen server beheren. Concreet ontvangen we nooit:

• Je foto’s, video’s, miniaturen, bestandsnamen of mediametadata (camera, locatie, datums).
• Je kluiswachtwoordzinnen of map-PINs, of het bestaan van een kluis of map, of die leeg is, of hoeveel die bevat.
• Je Face ID-/biometrische gegevens (volledig afgehandeld door iOS; de app ziet ze nooit).
• Een apparaat-identifier, advertentie-identifier of analytische gebeurtenis.

De app bevat geen analyse-, advertentie-, attributie- of crashrapportage-SDK’s van derden.

Wat deze website verzamelt

Deze site is statisch. We voeren geen eigen analyses uit, plaatsen geen cookies en gebruiken geen formulieren of trackingscripts, en we profileren je bezoek niet. Zoals elke website kan onze hostingprovider (Cloudflare) basale technische verzoekgegevens (zoals het IP-adres) tijdelijk verwerken om de site te leveren en tegen misbruik te beschermen; zie het Privacybeleid van Cloudflare. We hebben geen aanmelding, nieuwsbrief of contactformulier.

Beperkte gegevens buiten de app

Als je de ondersteuning e-mailt, ontvangen we je e-mailadres en alle informatie die je ervoor kiest op te nemen. We gebruiken die alleen om te antwoorden, het verzoek af te handelen en gewone ondersteuningsgegevens te bewaren zolang dat nodig is. Waar privacywetgeving een rechtsgrondslag vereist, berust deze beperkte verwerking, naargelang van toepassing, op je verzoek, toestemming, contractuele noodzaak, websitebeveiliging of ons gerechtvaardigd belang bij het exploiteren en beschermen van de site en het ondersteuningskanaal.

Apple-diensten die de app gebruikt

Tuckaway maakt gebruik van Apple-systeemdiensten. Gegevens die hiernaartoe worden gestuurd, gaan naar Apple, niet naar ons, en vallen onder het Privacybeleid van Apple:

• iCloud-back-up — Als je dit inschakelt, worden alleen versleutelde kluisgegevens opgenomen in de iCloud-back-up van je apparaat. Sleutels voor handige toegang tot je dagelijkse galerij kunnen worden beschermd door Apple Keychain en beveiligingsfuncties van het apparaat, zoals Face ID en Secure Enclave. De wachtwoordzinnen van je verborgen kluizen worden nooit door Tuckaway opgeslagen; ze zijn telkens nodig om de sleutels voor die kluizen af te leiden. Niets hiervan is door ons leesbaar.
• In-app-aankopen (StoreKit) — Abonnementen worden door Apple verwerkt. We ontvangen geanonimiseerde, geaggregeerde verkoopgegevens van Apple; we ontvangen je naam, e-mailadres of betaalgegevens niet.
• Kaarten (MapKit) — Alleen als je de locatiekaart voor een foto in het infovenster opent, worden de coördinaten van die foto naar Apple Kaarten gestuurd om het voorbeeld weer te geven. Dit is het enige uitgaande locatieverzoek van de app, en het gebeurt uitsluitend op dat moment — als je de kaart niet opent, worden er geen locatiegegevens verzonden.

De app bevat geen andere analyse-, advertentie-, attributie-, crashrapportage- of cloudopslag-SDK’s van derden.

Vergeten wachtwoordzinnen kunnen niet worden hersteld

Omdat versleuteling het hele punt is, kan een vergeten wachtwoordzin door niemand worden hersteld, ook niet door ons. We hebben geen kopie van je sleutels en geen herstelachterdeur. Het verwijderen van de app wist de lokale gegevens van je apparaat. Als je iCloud-back-up of iCloud-sleutelhanger gebruikt, kunnen sommige versleutelde gegevens en Apple Keychain-items waarmee je dagelijkse galerij kan worden hersteld in iCloud blijven staan totdat je ze via de iOS-instellingen verwijdert.

Kinderen

Tuckaway is niet gericht op kinderen onder de 13 (of de minimumleeftijd in jouw rechtsgebied) en we verzamelen niet bewust gegevens van hen. Aangezien de app ons geen kluis- of gebruiksgegevens stuurt, is dit structureel zo.

Jouw rechten (AVG / CCPA en vergelijkbare wetgeving)

Je hebt mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Aangezien de app ons geen kluis- of gebruiksgegevens stuurt, is er geen app-account, geen media, geen wachtwoordzin, geen kluisgegeven en geen analytisch profiel dat wij kunnen opvragen, corrigeren, verwijderen of verkopen. We verkopen geen persoonsgegevens en delen die niet voor contextoverschrijdende gedragsadvertenties. Neem voor beperkte gegevens uit ondersteuningse-mails of websiteverzoeken contact met ons op via support@{DOMAIN}. Neem voor gegevens die door Apple worden bewaard (bijv. abonnementsgegevens) contact op met Apple.

Wijzigingen

Als dit beleid verandert, werken we de datum hierboven bij en plaatsen we de nieuwe versie hier. Wezenlijke wijzigingen die invloed hebben op een toekomstige gegevenspraktijk (bijvoorbeeld als ooit advertenties worden geïntroduceerd) worden hier bekendgemaakt en weerspiegeld in het App Store-privacylabel voordat ze van kracht worden.

Contact

Vragen over privacy: support@{DOMAIN}. Als je per e-mail contact met ons opneemt, ontvangen we het e-mailadres en alle informatie die je ervoor kiest op te nemen, en we gebruiken die alleen om je te antwoorden en je verzoek af te handelen. We voegen je niet toe aan een lijst en gebruiken die niet voor marketing.