Privacybeleid

Deze vertaling is louter ter informatie. Voor zover wettelijk toegestaan, prevaleert de Engelse versie; dwingende consumentenrechten blijven onverlet. Engelse versie bekijken

Tuckaway werkt zonder account en zonder server die kluisgegevens ontvangt. Je foto’s en video’s worden op je apparaat versleuteld en nooit naar ons verzonden. We verzamelen of bewaren je media en wachtwoordzinnen niet, hebben er geen toegang toe en weten zelfs niet of je een kluis gebruikt. Deze website gebruikt geen cookies, analyses, formulieren of trackingscripts; onze hostingprovider kan beperkte technische verzoekgegevens verwerken om de site beschikbaar te stellen en te beschermen.

Wat de app verzamelt

Niets. Tuckaway verzamelt of verzendt geen persoonsgegevens en bewaart deze evenmin op door ons beheerde servers; wij beheren namelijk geen servers. Concreet ontvangen we nooit:

• Je foto’s, video’s, miniaturen, bestandsnamen of mediametadata (camera, locatie, datums).
• Je wachtwoordzinnen voor kluizen of pincodes voor mappen, of informatie waaruit blijkt of een kluis of map bestaat, leeg is of hoeveel items deze bevat.
• Je Face ID- of andere biometrische gegevens (deze worden volledig door iOS verwerkt; de app krijgt ze nooit te zien).
• Een apparaat-ID, advertentie-ID of analysegebeurtenis.

De app bevat geen SDK’s van derden voor analyse, advertenties, attributie of crashrapportage.

Wat deze website verzamelt

Deze site is statisch. We voeren zelf geen analyses uit, plaatsen geen cookies, gebruiken geen formulieren of trackingscripts en stellen geen profiel van je bezoek op. Zoals bij elke website kan onze hostingprovider (Cloudflare) basale technische verzoekgegevens (zoals het IP-adres) tijdelijk verwerken om de site beschikbaar te stellen en tegen misbruik te beschermen; zie het Privacybeleid van Cloudflare. We bieden geen registratiemogelijkheid, nieuwsbrief of contactformulier.

Beperkte gegevens buiten de app

Als je onze ondersteuning e-mailt, ontvangen we je e-mailadres en alle informatie die je zelf verstrekt. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om te antwoorden, je verzoek af te handelen en reguliere ondersteuningsgegevens te bewaren zolang dat nodig is. Voor zover privacywetgeving een rechtsgrondslag vereist, baseren wij deze beperkte verwerking, al naargelang het geval, op je verzoek, je toestemming, de noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst, websitebeveiliging of ons gerechtvaardigd belang bij het beheren en beschermen van de site en het ondersteuningskanaal.

Apple-diensten die de app gebruikt

Tuckaway maakt gebruik van systeemdiensten van Apple. Gegevens die naar deze diensten worden verzonden, gaan naar Apple, niet naar ons, en vallen onder het Privacybeleid van Apple:

• iCloud-back-up — Als je deze functie inschakelt, worden alleen versleutelde kluisgegevens opgenomen in de iCloud-back-up van je apparaat. Sleutels voor gemakkelijke toegang tot je dagelijkse galerij kunnen worden beveiligd met de iCloud-sleutelhanger en beveiligingsvoorzieningen van het apparaat, zoals Face ID en iOS-gegevensbescherming. Tuckaway bewaart de wachtwoordzinnen voor je verborgen kluizen nooit; deze zijn telkens nodig om de sleutels voor die kluizen af te leiden. Geen van deze gegevens is voor ons leesbaar.
• In-app-aankopen (StoreKit) — Apple verwerkt aankopen en abonnementen. We ontvangen geanonimiseerde en geaggregeerde verkoopgegevens van Apple, maar niet je naam, e-mailadres of betaalgegevens.
• Kaarten (MapKit) — Alleen wanneer je in het infovenster de locatiekaart van een foto opent, worden de coördinaten van die foto naar Apple Kaarten verzonden om de kaartweergave te genereren. Dit is het enige uitgaande locatieverzoek van de app en vindt uitsluitend op dat moment plaats — als je de kaart niet opent, worden er geen locatiegegevens verzonden.

De app bevat geen andere SDK’s van derden voor analyse, advertenties, attributie, crashrapportage of cloudopslag.

Vergeten wachtwoordzinnen kunnen niet worden hersteld

Omdat versleuteling het uitgangspunt is, kan niemand een vergeten wachtwoordzin herstellen, ook wij niet. We beschikken niet over een kopie van je sleutels of een herstelachterdeur. Als je de app verwijdert, worden de lokale appgegevens van je apparaat verwijderd. Als je iCloud-back-up of de iCloud-sleutelhanger gebruikt, kunnen sommige versleutelde gegevens en onderdelen van de iCloud-sleutelhanger waarmee je dagelijkse galerij kan worden hersteld, in iCloud blijven staan totdat je ze via de iOS-instellingen verwijdert.

Kinderen

Tuckaway is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar (of jonger dan de minimumleeftijd in jouw rechtsgebied) en we verzamelen niet bewust gegevens van hen. Dit is inherent aan de opzet van de app, aangezien deze ons geen kluis- of gebruiksgegevens stuurt.

Jouw rechten (AVG / CCPA en vergelijkbare wetgeving)

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kun je het recht hebben om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Aangezien de app ons geen kluis- of gebruiksgegevens stuurt, beschikken wij niet over een app-account, media, wachtwoordzin, kluisregistratie of analyseprofiel dat we kunnen opvragen, corrigeren, verwijderen of verkopen. We verkopen geen persoonsgegevens en delen deze evenmin voor contextoverschrijdende gedragsadvertenties. Neem voor beperkte gegevens uit ondersteuningse-mails of websiteverzoeken contact met ons op via [email protected]. Neem voor gegevens die Apple bewaart (bijv. aankoop- en abonnementsgegevens) contact op met Apple.

Wijzigingen

Als dit beleid wordt gewijzigd, werken we de datum hierboven bij en plaatsen we hier de nieuwe versie. Wezenlijke wijzigingen die van invloed zijn op toekomstige gegevensverwerking (bijvoorbeeld als ooit advertenties worden geïntroduceerd) maken we hier bekend en verwerken we in het privacylabel van de App Store voordat ze van kracht worden.

Contact

Vragen over privacy: [email protected]. Als je per e-mail contact met ons opneemt, ontvangen we je e-mailadres en alle informatie die je zelf verstrekt. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om je te antwoorden en je verzoek af te handelen. We voegen je niet toe aan een lijst en gebruiken je gegevens niet voor marketing.