Política de Privacidad

Esta traducción se proporciona para tu comodidad. En la medida permitida por la ley, prevalece la versión en inglés; tus derechos obligatorios como consumidor no se ven afectados. Ver la versión en inglés

Tuckaway no tiene cuenta ni servidor que reciba datos del cofre. Tus fotos y vídeos se cifran en tu dispositivo y nunca se nos envían. No recopilamos, almacenamos ni tenemos acceso a tus archivos, tus frases de contraseña ni a si siquiera usas un cofre. Este sitio web no usa cookies, analíticas, formularios ni scripts de seguimiento; su proveedor de alojamiento puede procesar datos técnicos limitados de la solicitud para entregar y proteger el sitio.

Qué recopila la app

Nada. Tuckaway no recopila, transmite ni almacena ningún dato personal en ningún servidor que operemos, porque no operamos ningún servidor. En concreto, nunca recibimos:

• Tus fotos, vídeos, miniaturas, nombres de archivo o metadatos de los archivos (cámara, ubicación, fechas).
• Las frases de contraseña de tus cofres o los PIN de tus carpetas, ni si algún cofre o carpeta existe, está vacío o cuánto contiene.
• Tus datos de Face ID / biométricos (gestionados por completo por iOS; la app nunca los ve).
• Ningún identificador de dispositivo, identificador publicitario o evento de analítica.

La app no contiene ningún SDK de terceros de analítica, publicidad, atribución o informes de fallos.

Qué recopila este sitio web

Este sitio es estático. No ejecutamos nuestra propia analítica, no establecemos cookies, no usamos formularios ni scripts de seguimiento, y no perfilamos tu visita. Como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) puede procesar de forma transitoria datos técnicos básicos de la solicitud (como la dirección IP) para entregar el sitio y proteger frente a abusos; consulta la política de privacidad de Cloudflare. No tenemos registro, boletín ni formulario de contacto.

Datos limitados fuera de la app

Si escribes al soporte por correo electrónico, recibimos tu dirección de correo y cualquier información que decidas incluir. La usamos solo para responder, gestionar la solicitud y conservar registros ordinarios de soporte durante el tiempo necesario. Cuando las leyes de privacidad requieren una base jurídica, este tratamiento limitado se basa, según corresponda, en tu solicitud, consentimiento, necesidad contractual, seguridad del sitio web o nuestro interés legítimo en operar y proteger el sitio y el canal de soporte.

Servicios de Apple que usa la app

Tuckaway se apoya en servicios del sistema de Apple. Los datos enviados a estos van a Apple, no a nosotros, y se rigen por la Política de Privacidad de Apple:

• Copia de seguridad de iCloud — Si la activas, en la copia de seguridad de iCloud de tu dispositivo solo se incluyen datos cifrados del cofre. Las claves utilizadas para el acceso cómodo a tu galería de cada día pueden estar protegidas por Apple Keychain y por funciones de seguridad del dispositivo como Face ID y Secure Enclave. Las frases de contraseña de tus cofres ocultos nunca se almacenan por Tuckaway; se requieren cada vez para derivar las claves de esos cofres. Nada de esto es legible por nosotros.
• Compras dentro de la app (StoreKit) — Las suscripciones se procesan a través de Apple. Recibimos de Apple datos de ventas anonimizados y agregados; no recibimos tu nombre, correo electrónico ni datos de pago.
• Mapas (MapKit) — Solo si abres el mapa de ubicación de una foto en su hoja de información, las coordenadas de esa foto se envían a Apple Maps para mostrar la vista previa. Esta es la única solicitud de ubicación saliente de la app, y ocurre únicamente en ese momento: si no abres el mapa, no se envía ningún dato de ubicación.

La app no contiene ningún otro SDK de terceros de analítica, publicidad, atribución, informes de fallos o almacenamiento en la nube.

Las frases de contraseña olvidadas no se pueden recuperar

Porque el cifrado es el objetivo, una frase de contraseña olvidada no puede ser recuperada por nadie, incluidos nosotros. No tenemos ninguna copia de tus claves ni puerta trasera de recuperación. Al eliminar la app se borran sus datos locales de tu dispositivo. Si usas la copia de seguridad de iCloud o iCloud Keychain, algunos datos cifrados y elementos de Apple Keychain que permiten restaurar tu galería de cada día pueden permanecer en iCloud hasta que los elimines a través de los Ajustes de iOS.

Menores

Tuckaway no está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima en tu jurisdicción) y no recopilamos datos de ellos de manera consciente. Como la app no nos envía datos del cofre ni de uso, esto es estructural.

Tus derechos (RGPD / CCPA y similares)

Puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o portar tus datos personales, y a oponerte a su tratamiento. Como la app no nos envía datos del cofre ni de uso, no tenemos ninguna cuenta de app, archivo, frase de contraseña, registro de cofre ni perfil analítico que podamos recuperar, corregir, eliminar o vender. No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos. Para datos limitados de correo de soporte o solicitudes del sitio web, contáctanos en support@{DOMAIN}. Para los datos en poder de Apple (por ejemplo, los registros de suscripción), contacta con Apple.

Cambios

Si esta política cambia, actualizaremos la fecha anterior y publicaremos aquí la nueva versión. Los cambios sustanciales que afecten a cualquier práctica futura de datos (por ejemplo, si alguna vez se introduce publicidad) se divulgarán aquí y se reflejarán en la etiqueta de privacidad de la App Store antes de entrar en vigor.

Contacto

Preguntas sobre privacidad: support@{DOMAIN}. Si nos contactas por correo electrónico, recibiremos la dirección de correo y cualquier información que decidas incluir, y la usamos únicamente para responderte y gestionar tu solicitud. No te añadimos a ninguna lista ni la usamos con fines de marketing.